客戶管理與價值變現
PnS客戶直通車線上客服系統
隨插即服務(Plug and Service),毋須設定複雜的業務流程、角色權限、客戶分類...,All In One整合公司官網、Line OA..多類型線上客服平台,能快速與公司既有客戶資料整合,讓公司所有業代與客服能零時差回應客戶訊息,同時協助主管掌握回應速度與品質,提昇服務滿意度與訂單成交率。
了解內容顧客價值變現智能解決方案
企業客戶資料庫,就猶如人類的大腦,仍有大片未開發的領域,企業也因無法有效掌握基盤客戶價值而流失大量營收,DWS結合通路零售與服務業的領域專家,運用數位工具與AI技術,解放客戶資料庫的商業潛能,協助企業導入四個智能角色,實現客戶價值最大化變現的目標。
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